Наши клиенты всегда могут быть уверены в качестве наших услуг и надежности нашей компании.  Мы гарантируем:

1. Прозрачность производимых операций.

Регистрация на нашем сайте позволяет отслеживать финансовые операции: поступление средств на счет и списание средств со счета; стадию выполнения заказа и т. д. Мы сотрудничаем с самыми надежными платежными системами, такими как Webmoney и Wire transfer , что говорит о безопасности проводимых специалистами  “Torbay” финансовых операций;

2. Возможность вывода денежных средств в рублях и иностранной валюте с вашего личного счета;
3. Сохранность денежных средств.

Покупая товары на интернет-аукционах (например, eBay), вы можете совершенно спокойно участвовать в торгах. В случае проигрыша, деньги не будут списаны со счета – баланс сохранится;

4. Присвоение трекинг-номера

Трекинг-номер – код, который присваивается посылке и позволяет отслеживать ее местонахождение в определенный момент времени. Вы можете при желании  зайти на наш сайт и проверить, где находится ваша посылка и каков статус заказа.

5. Страхование товара

Страхование позволяет клиенту в случае возникновения страхового случая (порчи или утери товара) получить на свой счет страховую сумму.

6. Информационная поддержка клиента

При возникновении любых вопросов и проблемных ситуаций служба поддержки “Torbay” встанет на защиту интересов клиента. Наши специалисты дают консультации по любым вопросам.

Вас беспокоит предоплата? Вы не уверены в том, что оплатив свой заказ, вам доставят товар? Мы развеем ваши сомнения! Вы можете быть спокойным за свои деньги и вот почему:

• нам не выгодно обманывать своих клиентов, ведь хорошая репутация – самая важная составляющая нашей работы;
• ваш перевод на наш счет подтверждается чеком;
• мошенничество – уголовно наказуемое преступления, а нам совсем не нужны проблемы с законом;
• вашей посылке присваивается трекинг-номер, что позволяет вам регулярно получать информацию о ее местонахождении и статусе заказа.